Juego Responsable en Gambloria
El juego es entretenimiento. Así es como opera Gambloria, y esta página establece las herramientas específicas disponibles para usted, las organizaciones externas que ofrecen apoyo, y cómo contactarnos directamente. Gambloria posee una licencia de juego emitida por la Anjouan gaming authority, Union of Comoros, número ALSI-182407008-FI1.
Nuestro compromiso
Gambloria está licenciado por la Anjouan gaming authority bajo el número de licencia ALSI-182407008-FI1, emitida a Eventa Digital Limitada. Nuestra licencia cubre casino, casino en vivo y apuestas deportivas bajo una sola autorización. El juego responsable es una condición de esa licencia, no un extra opcional.
Herramientas disponibles
Puede establecer y gestionar los siguientes límites directamente desde la sección Límites de Juego de su cuenta. Los cambios que endurecen un límite tienen efecto inmediato. Las solicitudes para aumentar un límite están sujetas a un período de enfriamiento antes de aplicarse.
- Límites de depósito: topes diarios, semanales y mensuales sobre cuánto puede depositar
- Límites de pérdida: un techo sobre pérdidas netas durante un período establecido
- Límites de tiempo de sesión: una duración máxima para una sola sesión de juego
- Comprobaciones de realidad: recordatorios periódicos en pantalla del tiempo transcurrido jugando
- Períodos de enfriamiento: un descanso a corto plazo de la cuenta sin cierre completo
- Autoexclusión: cierra y bloquea su cuenta inmediatamente; usted inicia esto mismo en la configuración de la cuenta sin necesidad de contactar con soporte
Una nota sobre los límites de depósito: no se aplican a pagos con criptomonedas. Si desea un tope estricto en todos los depósitos, use un método de financiación no cripto.
Señales a observar
Estos son patrones comunes que pueden indicar que el juego se ha movido fuera de su lugar previsto en su vida.
- Perseguir pérdidas realizando más apuestas para recuperar dinero ya perdido
- Gastar más tiempo o dinero jugando de lo que planeó
- El juego afecta el tiempo con familia, amigos o trabajo
- Pedir dinero prestado o vender posesiones para financiar el juego
- Sentirse irritable o inquieto cuando no está jugando
- Ocultar cuánto tiempo o dinero gasta jugando
Dónde obtener ayuda
Para apoyo en juego responsable, visite jugarbien.es. Los jugadores deben tener al menos 18 años. Si necesita asistencia adicional, contacte con nuestro equipo de soporte en cualquier momento por chat en vivo en el sitio o por correo electrónico a [email protected] .
Contáctenos
Para solicitar autoexclusión, preguntar sobre sus límites o cerrar su cuenta, contacte con nuestro equipo de soporte en cualquier momento por chat en vivo en el sitio o por correo electrónico a [email protected] . Para cierre de cuenta específicamente, también puede escribir a [email protected] . La autoexclusión iniciada a través de la configuración de su cuenta tiene efecto inmediato, cerrando y bloqueando la cuenta sin ningún retraso.